Aviso de Privacidad
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Última actualización: 10 de septiembre de 2026
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Sus datos son necesarios para las siguientes finalidades, que dan origen y son necesarias para la relación jurídica con usted.
- Atender y responder su consulta técnica o comercial
- Elaborar cotizaciones y propuestas
- Dar seguimiento a la relación comercial y a los pedidos
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y aduanales
05. Finalidades secundarias
Las siguientes finalidades no son necesarias para la relación jurídica. Usted puede oponerse a ellas en cualquier momento escribiendo al correo del área de privacidad, sin que ello afecte la atención de su consulta.
- Envío de información sobre productos, ferias y novedades del grupo
- Encuestas de satisfacción
06. Transferencias de datos
Sus datos pueden ser compartidos, sin requerir su consentimiento en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP, en los siguientes casos.
- Sociedades del grupo CBC (incluida CBC Co., Ltd., Japón) para la atención y el suministro de su solicitud
- Fabricantes y proveedores, únicamente cuando sea indispensable para cotizar o suministrar el producto solicitado
- Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal fundado y motivado
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07. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios de la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo del área de privacidad indicando su nombre, la descripción clara del derecho que desea ejercer y los documentos que acrediten su identidad. Responderemos en los plazos previstos por la LFPDPPP.
08. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada al correo del área de privacidad. En algunos casos la revocación no podrá ser inmediata por obligaciones legales o por la subsistencia de la relación comercial.
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10. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será publicada en esta misma página. Le recomendamos revisarla periódicamente.
12. Autoridad
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